廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是以排隊機、服務(wù)評價器系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程和售后全程技術(shù)服務(wù)體系為核心，排隊機產(chǎn)品生產(chǎn)商、液晶廣告機工程商和醫(yī)院排隊機系統(tǒng)整體解決方案提供商于一體的高科技公司。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于餐廳、茶樓、咖啡廳、臺球廳、酒吧、KTV、洗浴、足療、敬老院、干休所、會所、酒店、賓館、別墅、辦公、建筑工地、工廠、超市賣場、銀行證券、醫(yī)院等場所。如江科技呼叫器產(chǎn)品無線接收，無需布線，操作簡單，信號強，性能穩(wěn)定，深得用戶信賴。

客戶滿意度評價器參數(shù)

◆產(chǎn)品型號：RJ-IP6AD

◆ CPU Quad core cortex A7， 雙核1.3G；RAM 1GB；存儲容量 8GB；

◆ 觸摸方式 多點式電容觸摸；顯示屏 10.1'LCD高亮屏；屏幕比例 16:9；

◆ 分辨率 1280*800；SD擴展 SD大卡(支持32GB)；USB接口 Micro USB OTG    

  Micro USB Host；喇叭 2*3W；操作系統(tǒng) Android 5.1；

◆ 評價接口 TTL串口  RJ11水晶頭   USB接口  WIFI 聯(lián)網(wǎng)；電源Adapter，12V/1.5A；

  重量 0.5Kg；尺寸：長242.46×寬80.01×高162.92mm；

◆ 工作環(huán)境 室內(nèi)  溫度-5~40℃  濕度<90%RH

有了服務(wù)評價器，員工考核評價系統(tǒng)，服務(wù)質(zhì)量提升有保障

電子評價器是根據(jù)群眾路線教育實踐活動及人力社保系統(tǒng)進一步深化窗口單位改進作風專項行動的要求，結(jié)合窗口服務(wù)實際設(shè)計定制的。評價器上設(shè)有非常滿意、滿意、一般、不滿意四個評價小項，版面設(shè)計與工作人員的“文明服務(wù)公示牌”信息相結(jié)合，上面提示有工作人員的姓名、職務(wù)、職責及服務(wù)承諾。全中心服務(wù)大廳都安裝了電子評價器，并把評價器的評價作為辦結(jié)業(yè)務(wù)的必經(jīng)程序。

通過建立評價器這條便捷、暢通的群眾意見反饋渠道，醫(yī)保中心窗口工作人員語氣更溫和了、表情更甜美了，

全體職工的服務(wù)意識也明顯增強了，窗口形象得到明顯改善，群眾滿意度明顯提升。

據(jù)統(tǒng)計，自電子評價器運行以來，廣州曙光醫(yī)院眾多窗口及服務(wù)科室的服務(wù)評價器日收集群眾評價意見200余人次，滿意率達到99%以上。

小小評價器作用大，評價系統(tǒng)，為社會服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升做出很大的貢獻。

如江科技是一家專注于評價器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)有：如江10寸液晶評價器定制、如江7寸液晶評價器廠家供應(yīng)、如江14寸液晶評價器系統(tǒng)方案解決、評價器系統(tǒng)廠家直銷、政務(wù)服務(wù)中心多尺寸定制評價器研發(fā)等等。歡迎廣大用戶咨詢！

服務(wù)評價模塊，每個顧客都可以對自己本次接受的服務(wù)進行評價。如江科技新款I(lǐng)系列終端由我司舊式多媒體評價器衍生而來，繼承了老版本穩(wěn)定評價系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢。本模塊向客戶展現(xiàn)生動的邀評界面及坐席員工信息，準確的收集評價結(jié)果，并由后臺統(tǒng)一管理。您只需登陸后臺服務(wù)器，便可一目了然所有員工的工作業(yè)績和服務(wù)水平，方便您及時優(yōu)化和管理您的團隊。同時，I系列終端支持自定義評價按鍵圖標和文字內(nèi)容及顏色大小，使您的I系列變得更加個性，與眾不同。

服務(wù)評價器的使用，暢通了服務(wù)評價渠道，實現(xiàn)了對工作人員服務(wù)質(zhì)量的實時監(jiān)督，員工績效評價系統(tǒng)，同時強化了窗口工作人員的服務(wù)意識。據(jù)悉，服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)，評價結(jié)果將與職工績效考核掛鉤，作為年終評優(yōu)選優(yōu)的依據(jù)，這有力地鞭策窗口工作人員時刻以飽滿的熱情投入工作之中，時時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。